Master in Comunicazione e Social Media Management per la PA
Università Pegaso · Master di primo livello · 60 CFU · 1500 ore · Marketing e Comunicazione
Quota di iscrizione: € 2.500.
Strategie di comunicazione, digital e social media management per progettare e gestire la comunicazione delle amministrazioni pubbliche.
Il master
Il master forma competenze per progettare, gestire e valutare le strategie di comunicazione delle amministrazioni pubbliche, con attenzione all'innovazione digitale, alla comunicazione istituzionale e ai social media. Si affrontano il marketing pubblico, la comunicazione digitale, la pianificazione strategica e la gestione delle relazioni con cittadini, imprese e stakeholder, oltre alla produzione di contenuti, alla definizione di piani editoriali, alla gestione della reputazione online, al monitoraggio dei risultati e all'uso dei dati per orientare le decisioni. Si studiano anche la comunicazione in situazioni di crisi, la trasparenza amministrativa, la partecipazione dei cittadini e la normativa che regola la comunicazione pubblica.
Il percorso vale 60 CFU per un totale di 1500 ore ed è organizzato in modalità e-learning, con piattaforma accessibile 24 ore su 24. Lo studio avviene tramite lezioni video online, documenti scritti, bibliografia e sitografia di approfondimento, con tempi decisi dal singolo corsista. È richiesto lo studio del materiale didattico, la partecipazione alle attività formative previste e il superamento di una prova finale con project work.
Rispetto a un master generico di comunicazione, questo percorso è costruito specificamente sulle esigenze della Pubblica Amministrazione: dal diritto della comunicazione all'informatica giuridica, fino alle strategie digitali e di intelligenza artificiale applicate alla PA e al project management pensato per il settore pubblico.
Il programma
- Marketing: tools and strategies (4 CFU)
- Digital Marketing (5 CFU)
- Informatica Giuridica (5 CFU)
- Diritto della Comunicazione (5 CFU)
- Public Communication (6 CFU)
- Digital Storytelling (6 CFU)
- Marketing territoriale (4 CFU)
- Community Management (6 CFU)
- Digital e AI Strategies per la PA (4 CFU)
- Creative Writing per la PA (5 CFU)
- Project Management per la PA (5 CFU)
- Prova finale, project work (5 CFU)
Chi può iscriversi
Per iscriversi serve una laurea triennale, magistrale o vecchio ordinamento. Non sono richieste conoscenze pregresse specifiche, anche se una formazione in ambito comunicativo o umanistico è considerata un titolo preferenziale. Il master si rivolge a dipendenti pubblici che vogliono aggiornare le proprie competenze in comunicazione istituzionale e digitale, a professionisti della comunicazione e del marketing che lavorano o vogliono lavorare a supporto delle amministrazioni pubbliche, e a laureati interessati a un percorso professionale nella comunicazione pubblica, nel marketing pubblico o nel social media management.
A cosa prepara
Il master prepara a progettare e gestire strategie di comunicazione integrate per le amministrazioni pubbliche, valorizzando i servizi pubblici attraverso strumenti digitali e social media. Forma professionisti in grado di curare le relazioni con cittadini, imprese e stakeholder e di promuovere un dialogo trasparente e partecipativo, sia all'interno della PA che in agenzie e società di consulenza che collaborano con il settore pubblico.
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